Gizlilik Politikası

1. Giriş

Arice Teknoloji Ltd. Şti. ("Arice", "biz", "bizim") olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasını önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Arice hizmetlerini kullanırken toplanan, kullanılan ve korunan kişisel verileri açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler

2.1 Doğrudan Sağladığınız Veriler

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon)
• Hesap bilgileri (kullanıcı adı, şifre hash'i)
• Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri işlem ortağımız tarafından işlenir)
• Yüklediğiniz veriler ve ilgili metadata

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Veriler

• Cihaz bilgileri (model, işletim sistemi, benzersiz tanımlayıcılar)
• Konum verileri (GPS, IP tabanlı)
• Kullanım verileri (erişim zamanları, tıklama verileri)
• Çerezler ve benzeri teknolojiler

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

• Hizmet sunumu ve işleyişi
• Hesap yönetimi ve müşteri desteği
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet iyileştirme ve geliştirme
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

4. Veri Saklama ve Güvenlik

Verileriniz, güvenli veri merkezlerinde saklanmaktadır. AES-256 şifreleme, güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri ile korunmaktadır.

5. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Yasal zorunluluk halinde yetkili makamlarla
• Hizmet sağlayıcılarımızla (bulut altyapısı, ödeme işlemleri)
• Açık rızanızın bulunduğu durumlarda

6. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizi işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme